La qualité de nos produits constitue notre préoccupation quotidienne. Notre système de gestion de la qualité intégré respecte la norme actuelle (ISO 9001:2015) et a été certifiée par le TÜV SÜD. La fabrication de composants de grande précision, assurée par nos fournisseurs de longue date et triés sur le volet, les contrôles effectués tout au long de la production, ainsi que notre Personnel hautement qualifié, expliquent la qualité exceptionnelle de nos produits. Le contrôle complet, réalisé avant la livraison de chaque appareil et matérialisé par un étalonnage, accompagné d'un certificat, atteste de cette qualité.
Outre la qualité des produits, nous accordons également la plus grande importance à la qualité des processus. Les processus efficaces, les relations étroites avec le client et les courtes voies décisionnelles nous permettent de satisfaire avec rapidité et flexibilité les attentes du client, puis de les concrétiser avec efficacité dans de nouveaux détecteurs – tout en proposant un rapport qualité / prix exceptionnel.
La protection de l'environnement constitue pour nous une nécessité absolue, afin d'assurer le développement durable de notre société et de pérenniser notre avenir. Avec l'introduction d'un système de gestion de l'environnement et l'obtention de la certification ISO 14001, nous prouvons notre volonté d'optimiser en permanence notre propre qualité et notre conscience environnementale. C'est donc avec la plus grande conviction que nous pensons et agissons dans l'intérêt de notre environnement. Et chaque collaborateur d'eddylab GmbH apporte sa pierre à l'édifice. Nous mettons tout en œuvre pour préserver nos ressources et le climat et fabriquer des produits écologiques. Et nous nous devons donc de proposer pendant de nombreuses années des pièces de rechange pour les appareils et systèmes que nous produisons.
Nous garantissons la prise en charge des réparations de tous les appareils et systèmes, produits chez nous et ce indépendamment de leur ancienneté, de manière à analyser même les défaillances des appareils ayant plus de 10 années de service au compteur et de les remettre en service dans une perspective de rentabilité et d'économie.
